PENGARUH INTERNAL SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT BANK SULSELBAR CABANG SINJAI

RAMADANI, ARMAYANTI (2023) PENGARUH INTERNAL SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT BANK SULSELBAR CABANG SINJAI. Skripsi thesis, UNIVERSITAS ISLAM AHMAD DAHLAN.

[thumbnail of SKRIPSI ARMAYANTI RAMADANI.pdf] Text
SKRIPSI ARMAYANTI RAMADANI.pdf

Download (3MB)

Abstrak

Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan, secara
parsial variabel internal service quality mempunyai pengaruh
signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT Bank
Sulselbar Cabang Sinjai. Hal ini dibuktikan dengan hasil
statistik uji t untuk variabel internal service quality (X)
ditunjukkan dengan nilai 0,00 < 0,05. Hasil uji koefisien
determinasi (R2
) sebesar 0,654 yang berarti bahwa pengaruh
variabel bebas (internal service quality) terhadap variabel
terikat (kepuasan kerja) adalah sebesar 65,4%

Tipe Dokumen: Skripsi/Tesis/Disertasi/Laporan D3 (Skripsi)
Fakultas/Jurusan: Fakultas Ekonomi dan Hukum Islam > Perbankan Syariah
Depositing User: asriani
Date Deposited: 20 Sep 2023 05:23
Last Modified: 20 Sep 2023 05:23
URI: https://repository.uiad.ac.id/id/eprint/1238

Actions (login required)

View Item
View Item