PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAAN KONSUMEN LAPANGAN FUTSAL INDOOR KAB. SINJAI

Adapun yang menjadi dasar pengambilan keputusan dalam analisis regresi dengan melihat nilai signifikansi (Sig.) hasil output SPSS adalah jika nilai signifikansi (Sig.) lebih kecil < dari probabilitas 0,05 mengandung arti bahwa kualitas layanan berpengaruh (X) terhadap kepuasan konsumen (Y) dan jika nilai signifikan (Sig.) lebih besar > dari probabilitas 0.05 mengandung arti kepuasan konsumen tidak berpengaruh (X) terhadap kepuasan konsumen (Y), artinya kualitas layanan berpengaruh terhadap kepuasan konsumen, maka semakin baik kualitas layanan maka akan mempengaruhi kepuasan konsumen.