ANALISIS PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP RISIKO DAN HARGA DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN SKINCARE NRL DI APLIKASI SHOPEE PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN HUKUM ISLAM UNIVERITAS ISLAM AHMAD DAHLAN SINJAI

Hasil dari penelitian ini adalah pengguna e-commerce bahwasanya rata-rata aktif menggunakan e-commerce shopee saat berbelanja, alasan sering menggunakan e-commerce shopee, karena harga dan barang yang di sediakan lebih lengkap dan murah dari pada di toko-toko offline. Berkembangnya internet masuk ke segala sektor salah satunya yaitu sistem penjualan yang dilakukan
secara online atau yang sering disebut dengan e-commerce. Shopee merupakan salah satu aplikasi e-commerce yang paling banyak digunakan di Indonesia Maka dari itu persepsi konsumen sangat penting dalam menentukan keputusan pembelian seperti persepsi terhadap kualitas produk, ulasan konsumen, harga dan kepercayaan terhadap platform memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Sementara itu, persepsi risiko memiliki pengaruh negatif namun dapat
diminimalkan dengan adanya jaminan keamanan dari platform Shopee dan kejelasan informasi produk. Temuan ini memperkuat persepsi dan kepercayaan konsumen dan pentingnya strategi pemasaran berbasis digital yang menekankan transparansi, kredibilitas, dan interaksi konsumen. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi acuan bagi pelaku bisnis skincare dan e-commerce dalam meningkatkan kepercayaan dan loyalitas konsumen.