TINJAUAN EKONOMI ISLAM TENTANG PERAN REKENING BERSAMA DALAM TRANSAKSI ONLINE

Hasil penelitian menunjukkan bahwa dalam pelayanan jasa rekening
bersama dalam bisnis online banyak pembeli yang mempertimbangkan
perdagangan menginginkan layanan akun bersama untuk mengurangi risiko
penipuan. Dari berbagai belah pihak yang terlibat dalam proses transaksi rekening
bersama ini sehingga pelanggan akan merasa puas dan memiliki sikap loyal atas
layanan yang diberikan. Kemudian dilihat dalam tinjauan ekonomi islam kualitas
pelayanan rekening bersama di Kecamatan Sinjai berpengaruh signifikan terhadap
kepuasan pelanggan dalam penggunaan jasa rekening bersama dibuktikan dengan
pernyataan para narasumber yang menyebutkan rasa puas yang timbul
berdasarkan kualitas pelayanan yang diberikan oleh pihak rekber selaku penyedia
jasa sudah cukup baik dan membuat rasa puas serta nyaman dalam proses
transaksinya. Rekber dilihat dari tinjauan ekonomi islam sangat mengutamakan
kualitas pelayanan yang memiliki dampak positif terhadap penggunaan ulang
suatu jasa, dalam hal ini jasa layanan rekening bersama. Hal tersebut disebabkan
oleh kualitas pelayanan yang disajikan oleh pihak rekber selaku penyedia jasa
layanan rekening bersama sangat aman dan nyaman sehingga menciptakan rasa
loyal pada pelanggan yang menyebabkan penggunaan ulang pada jasanya.